การเปลี่ยนและการส่งคืน
- ระยะเวลาในการเปลี่ยนและคืนสินค้า
ทางร้านกำหนดให้สามารถเปลี่ยนและส่งคืนสินค้าได้ระยะเวลา 7 วันหลังจากเซ็นต์รับสินค้า และสินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน และยังมีป้ายราคาติดอยู่ - จะสามารถทำการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้อย่างไร
– ไปที่ร้าน St. James & TREND สาขาในประเทศ
– ที่บ้าน - คุณจะสามารถ เปลี่ยน/คืน สินค้าได้ทั้งหมดหรือไม่?
ได้ทุกชิ้น ตราบใดที่สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน และยังมีป้ายราคาติดอยู่ สินค้าทุกประเภทสามารถเปลี่ยนได้ฟรี 1 ครั้ง โดยทางร้านจะบริการให้ฟรี ในเรื่องการจัดส่งของสินค้าที่เปลี่ยน หากมีครั้งต่อไปลูกค้าจะต้องเสียค่าจัดส่งเอง ครั้งละ 90 THB/ต่อชิ้น ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหากเลยกำหนดให้เปลี่ยนสินค้า - กรณีเลือก การชำระเงิน รูปแบบเก็บเงินปลายทาง
ทางร้านไม่มีนโยบายคืนเงินค่าสินค้าทั้งหมด / เปลี่ยนคืนสินค้า ในกรณีที่สินค้าราคาต่ำกว่าสินค้าที่ลูกค้าสั่งมา ทางร้านไม่มีการคืนเงินค่าส่วนต่างของราคาสินค้าชิ้นนั้น - ถ้าคุณ เปลี่ยน/คืน สินค้าที่อยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์?
St. James & Trend ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนและไม่ส่งสินค้ากลับ โดยคุณจะต้องมารับสินค้าคืนด้วยตนเองที่สำนักงานใหญ่
*เงื่อนไขทั้งหมดในการเปลี่ยนสินค้า เป็นไปตามดุลพินิจของทาง St. James & TREND ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี
**St. James & TREND จะดำเนินการคืนเงินต่อเมื่อการส่งคืนสินค้าเป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้นเท่านั้น
ระบุสิทธิในการคืนสินค้า
- ผู้บริโภคมีสิทธิเลิกสัญญาโดยการส่งหนังสือแสดงเจตนาได้ภายใน 7 วัน (ทำการ) นับแต่วันที่ได้รับสินค้าและผู้ประกอบธุรกิจฯ จะคืนเงินเฉพาะค่าสินค้าเท่านั้น โดยไม่รวมค่าจัดส่งสินค้า
- กรณีชำระเงินผ่านการหักบัญชีธนาคาร จะทำการคืนเงินกลับไป ภายใน 15 วัน (ทำการ) นับแต่วันที่ผู้บริโภคใช้สิทธิในการคืนสินค้า
- กรณีลูกค้าชำระเงินแบบจัดเก็บปลายทาง และชำระเงินเต็มจำนวนผ่านระบบ บัตรเครดิต/เดบิต ( Visa , Master card ) จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 30-45 วัน (ทำการ) ตามแต่เงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตรเครดิต
หากลูกค้าท่านใดสะดวกให้นำสินค้าดังกล่าวไปที่ร้าน/เค้าท์เตอร์ที่ใกล้บ้านได้เลย เช็คสาขาได้ที่นี่
แบบฟอร์มการขอเปลี่ยน/คืนสินค้า
กรณีต้องการติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
Line: @stjamesbrand
Tel: 02-362-5055 (-62)
Email: online@stjamesandtrend.com
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 09:00 – 18.00 น. (ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เวลาจัดส่งสินค้า: จันทร์-ศุกร์ 09:00 – 18.00 น. (ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เวลาจัดส่งสินค้า: จันทร์-ศุกร์ 09:00 – 18.00 น. (ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)